Tagesgeld.direkt - Häufig gestellte Fragen
Kontoführung
Die Kontoführung erfolgt ausschließlich online. Über "Zum Konto-Login" gelangen Sie zur Anmeldung.
Wenn Sie bereits Zugangsdaten zum OnlineBanking der Volksbank eG Bremerhaven-Cuxland besitzen, wird Ihr neues Tagesgeldkonto diesen zugeordnet.
Sollten Sie noch keine Zugangsdaten bei der Volksbank eG Bremerhaven-Cuxland besitzen, erhalten Sie diese zusammen mit Ihrem Begrüßungsschreiben nach erfolgter Kontoeröffnung.
Standardmäßig kommt hierbei das Verfahren mobileTAN zum Einsatz. Nähere Informationen erhalten Sie hier.
Kontoeröffnung
Sie können pro Kunde nur ein Tagesgeld.direkt-Konto eröffnen.
Anlagebetrag
Sie können Beträge zwischen 1.000,00€ und 50.000,00€ anlegen.
Ersteinlage
Die Ersteinlage können Sie selber per Überweisung durchführen oder Sie beauftragen uns damit. Wir werden dann Ihren Wunschbetrag bequem per Lastschrift einziehen. Füllen Sie dafür bitte bei der Kontoeröffnung im Bereich "Ersteinlage" die entsprechenden Felder.
Ein-/Auszahlungen / Referenzkonto
Einzahlungen zu Gunsten des Tagesgeldkontos können Sie von jedem Girokonto durchführen. Einzahlungen können per Einmalzahlung und/oder per regelmäßigen Sparbeträgen erfolgen.
Bareinzahlungen sind nicht möglich.
Auszahlungen zu Lasten des Tagesgeldkontos sind aus Sicherheitsgründen nur auf das von Ihnen vorher festgelegte Referenzkonto (Girokonto bei einem beliebigen Kreditinstitut) möglich. Sie können jederzeit über Ihr gesamtes Guthaben verfügen.
Kontoauszüge
Die Kontoauszüge stellen wir Ihnen standardmäßig als "Kontoauszug Online" im PDF-Format zur Verfügung*. Über das InternetBanking können Sie diese auf Ihrem PC abspeichern und bei Bedarf ausdrucken. Sie erhalten in diesem Fall keine papierhaften Auszüge. Dieser Service ist im InternetBanking über "Kontoinformationen" und "Kontoauszug Online" erreichbar.
Sofern Kontoumsätze vorhanden sind, empfehlen wir Ihnen, die Kontoauszüge einmal im Monat zu erstellen.
*Zum Anzeigen der Kontoauszüge benötigen Sie den Adobe AcrobatReader. Diesen erhalten Sie hier.
Zinssatz
Der Zinssatz für Ihr Tagesgeld.direkt ist variabel. Anpassungen des Zinssatzes geben wir Ihnen über das OnlineBanking bekannt. Nach erfolgreicher Anmeldung wird Ihnen eine entsprechende Mitteilung angezeigt.
Freistellungsauftrag
Die Zinserträge werden Ihrem Tagesgeldkonto vierteljährlich gutgeschrieben. Bitte prüfen Sie in diesem Zusammenhang, ob Sie bei uns bereits einen Freistellungsauftrag in ausreichender Höhe gestellt haben. Gerne stehen wir Ihnen zu diesem Thema auch persönlich zur Verfügung.
Weitere Informationen zum Freistellungsauftrag
Änderung des Referenzkontos
Das Referenzkonto kann jederzeit von Ihnen geändert werden. Wir benötigen lediglich den folgenden Auftrag von Ihnen unterschriebenen zurück:
Formular zur Änderung des Referenzkontos
Änderung der Mobiltelefonnummer für das mobileTAN-Verfahren
Zur Änderung der Mobiltelefonnummer für das mobileTAN- Verfahren senden Sie uns bitte folgendes Formular unterschrieben zurück:
Formular zur Änderung der Mobiltelefonnummer
Vollmacht
Wünschen Sie zu Ihrem bestehenden Tagesgeld.direkt eine Vollmacht? Dann senden Sie uns bitte das Vollmachtsformular unterschrieben zurück:
Zum Vollmachtsformular
Persönliche Beratungen
Neben den Produkten der Volksbank eG direkt! haben wir weitere interessante Produkte und Informationen für Sie. In einem persönlichen Gespräch, auch gerne bei Ihnen zu Hause, können wir Ihnen alle interessanten Möglichkeiten aufzeigen. Vereinbaren Sie doch einfach einen Termin mit Ihrem Berater vor Ort.
Eine Übersicht unserer Geschäftsstellen finden Sie hier.
Ansprechpartner
Für Fragen zum Tagesgeldkonto stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail-Adresse kontakt@VolksbankeG-direkt.de bzw. zu unseren Geschäftszeiten auch persönlich unter der Telefonnummer 04747/9498-4141 zur Verfügung.